能闯多元赛道,还会全局经营——阿里妈妈公布2021下半年六星服务商名单

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阿里妈妈在2021年 m 峰会上发布了全新数智化商业战略,「经营力」成为了2021商业核心关键词。阿里妈妈营销生态中心总经理媄格也同时发布了生态的新方向,那就是「生态与阿里妈妈共建经营力」


品牌商家对于品、效、销协同上的需求越来越强烈,越来越急迫”, 媄格表示,接下来在新的一年里,新的场域、新的生态与新的增长,是阿里妈妈会去强化的方向。


媄格介绍,阿里妈妈营销生态中心将会共创更多的新场域,去支持商家在更多元赛道上发展,并建立整个生态的成长体系,再加上人才共育计划,去助力生态伙伴增长全局经营能力,同时把增长领域全面开放给生态伙伴,通过全行业的托管与深耕计划,去帮助生态伙伴实现长线增长



为了与生态更好地共建经营力,阿里妈妈公布了2021下半年六星认证服务商名单。阿里妈妈六星服务商是在数智经营场景下,基于品牌及商家服务的专项认证体系,平台每半年评选一次,打造行业合作、产品开放、数智化赋能、人才培养等多维共融的生态伙伴合作模式。


六星服务商首先在业务实力、全链路经营能力、新场景营销力、数据洞察力、人才专业度等多维度考核入围评选,并在线下路演中,通过来自阿里妈妈、数据银行、天猫、淘宝组成的专家评审团严格考核,过五关、斩六将,才能获得六星殊荣。


那么,这次有哪些六星级服务商成功上榜呢?小编这就为你揭晓:


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恭喜这些服务商获得最新的六星认证!他们与品牌商家共同探索了数智经营的新方向,在全域营销、人群营销、货品营销、新场景营销等维度实现了深度合作与多元创新,来看看他们打造了哪些标杆案例:


01

上榜机构:上海英赛广告有限公司

代表案例:宝尊英赛 × 博世家电



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【品牌需求】


基于高阶家电消费“精致化”趋势,和对于美妆冰箱细分赛道的洞察,博世家电希望通过临近618的新品发布活动,以高声量破圈抢占高端家电消费者心智,并进行大促蓄水,达成高端新品销售爆发,带动618销售成交。


【共创玩法


1、品牌全域营销


打造一场对话精致女性的营销活动,助力尖货新品破圈渗透高阶精致人群,并整合全域营销资源,联动天猫超级新品IP小黑盒,强化高端新品心智。


2、货品策略


基于精致化消费潮流,博世家电打造了一款高颜值、有美妆专属空间的高奢新品冻龄冰箱,满足市场对于高端冰箱的需求趋势。


3、人群策略


基于人群洞察,针对家电类目刚需高阶人群这一核心人群,以及高关联圈层人群等拓新人群,匹配相关动作,高效破圈。


4、沟通策略


博世家电邀请国际知名摄影师陈漫掌镜冻龄态度大片,冻龄冰箱入镜诠释高端科技美学,实现高声量种草,通过KOL实现不同高阶人群的差异化内容种草,借势天猫小黑盒强力吸引爱新人群,并以直播连麦高阶护肤品牌、明星直播承接活动流量。同时,博世家电通过序列化的媒介投放,Uni Desk站外泛精准巨量曝光,站内RTB广告人群再触达,促进消费购买,助力品牌实现销售爆发。


02

上榜机构:杭州火奴数据科技有限公司

代表案例:火奴 × 迪卡侬



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【品牌需求】


多类目布局的迪卡侬,货品分层和人群分层较为复杂,想要突破现状,借助强势货品拉新与新品打爆,促进品类增长,提升渗透率,并合理部署渠道矩阵,提升A-I-P-L流转效率。


【共创玩法】


1、全域种草


应用数智经营多工具,赋能品牌把握趋势赛道,实现核心爆品与新品全域曝光种草,建立品牌认知,引起兴趣,培养消费者NICKNAME搜索心智,站内做好承接转化。


2、营销新场景


通过直播和短视频等营销新场景联动,实现新品和热销单品深度种草、高效转化。相较于单渠道,短直联动A-I流转率高达38%,I-P流转率高达23%。


3、万相台一站式孵化新品


应用万相台的上新快、货品加速、拉新快、会员快等场景,助力新品孵化和热销单品打爆,通过核心爆品拉新,通过高客单优势单品招募会员。


03

上榜机构:乐麦信息技术(杭州)有限公司

代表案例:乐其电商 × TOM FORD



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【品牌需求】


奢品渗透类目处于价格带高位,TOM FORD想要通过创新手段突破增长瓶颈,实现全域营销,挖掘高潜力人群,获取精准品类新客,找到新的增长曲线。


【共创玩法】


1、整合营销


以阿里妈妈为主阵地,针对性地组合资源,站外同步营销,站内效果广告进行追打搜索承接拦截,借助万相台序列化投放能力,实现站内全渠道布局,围绕奢美人群形成营销闭环。


2、精细化营销策略


营销策略中心配合DMP来洞察奢美线高潜力人群和泛人群,实现用户画像扩容,获取彩妆引流新思路,针对潜力人群和泛人群做内容建设,从源头激活购物兴趣。


3、多方联动


服务商和品牌在4月展开workshop,针对新品视觉资产和限量新品做需求。


阿里妈妈数智经营能力赋能品牌,在服务商助力下重构品牌生态,内外联动成功破局。


04

上榜机构:杭州碧橙数字技术股份有限公司

代表案例:碧橙数字 × 海昌



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【品牌需求】


海昌想要突破品牌声量出圈难、拉新难等痛点,通过明星与新品的联动击穿18-24岁人群,推进品牌年轻化,同时高效运用人群回流,利用各渠道资源位的序列化投放力,实现新老客高转化。


【共创玩法】


 1、人-货-场最优匹配策略


为渗透18-24岁这一美瞳行业核心增长人群,借势艺人王琳凯明星势能破圈粉丝人群,同时结合渗透人群属性打造专属产品(追光系列),人货互相驱动,并结合拉新人群与触达渠道的点击偏好,实现人-货-场最优匹配,驱动品牌人群资产和市场的增长。


2、渠道策略


全渠道联动覆盖、侧重定向18-24人群/明星粉丝人群/品类相关人群,高效渗透目标潜客;融合明星代言视频以及明星同款新品、站内外多渠道种草,多工具联动实现渠道人群回流再触达,覆盖各心智人群。



3、序列化投放

通过万相台做序列化投放,RTB人群配合人群流转链路需求,实现OA人群拉新和高潜力人群追投转化,提升店铺成交和人群的高效流转,最终实现品效合一。


05

上榜机构:青木数字技术股份有限公司

代表案例:青木 × ECCO



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【品牌需求】


ECCO想要通过商务鞋款开拓年轻人群,以及用休闲运动型鞋款触达主力人群,因此希望在线上稳固已有的IPL人群,同时提高年轻客群的渗透率,让大众接受轻松休闲运动型皮质鞋履,实现生意增长。


【共创玩法】


基于阿里妈妈数智经营能力,明确经营结果和增长方向,通过日常组合投放,以及活动日加码其他渠道,放大爆品优势提升爆品权重,实现全域全渠道触达消费者,强化品牌认知,借势大促势能,实现流量GMV超额增长。


06

上榜机构:杭州壹网壹创科技股份有限公司

代表案例:壹网壹创 × 泡泡玛特



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【品牌需求】


已成为潮玩类目Top1的泡泡玛特,希望在天猫赛道上持续突破,因此想要通过多维度人群拉新,针对核心IP人群,在阿里妈妈营销渠道做重点分析及人群触达、多样化方式拉新,借势大促实现人群品牌高速增长和生意增长。


【共创玩法】


1、618多波段打法


蓄水阶段:多产品组合拉新投放,结合定投数据银行以及DMP圈选的品类人群、跨品类人群、行业人群等,做全付费资源位的人群拉新触达,快速提升品牌AI人群资产;


活动爆发期:多产品组合聚焦AI人群,最大化全量触达和转化。


2、站内全覆盖拉新


通过品类交叉渗透、跨竞品拉新、行业内跨品类拉新和跨行业跨品类拉新实现了站内全覆盖拉新。


3、精准匹配目标人群


通过筛选策略人群、人群分层等为新品大娃精准匹配目标人群,618期间大娃品类同比增长超8倍,为店铺带来18万+新会员。


07

上榜机构:上海丽人丽妆化妆品股份有限公司

代表案例:丽人丽妆 × 芙丽芳丝



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【品牌需求】


作为洁面类目连续5年的第一名,芙丽芳丝想要保持类目优势,同时通过新品卸妆油进军新赛道,扩大品牌在卸妆类目人群中的认知度和泛众好感度,实现人群破圈高效转化,扩充品牌AIPL人群,借势大促实现品牌新增长。


【共创玩法】


1、新品上市


关注PL后链路人群,分析站外营销人群在淘系内的人群画像,调优广告投放策略,为新品提前蓄水。


2、618大促玩法


全渠道联动覆盖、智能定向人群,高效渗透目标潜客。站内多工具承接外投回流人群,实现OA人群拉新和高潜力人群追投转化,提升店铺成交。


08

上榜机构:上海百秋网络科技有限公司

代表案例:百秋 × 巴黎世家



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【品牌需求】


店铺需要从各个维度进行再突破,实现从货到人货场的再提升,进而实现更高的销售目标,服务商希望通过为期90天的效果广告提升计划,助力品牌进入日销百万俱乐部。


【共创玩法】


1、618全域营销


结合数据银行ISV发现了更多人群机会点,聚焦不同的机会人群及本次618大型活动为基调的营销场景,排列不同的货品进行不同场景的布阵,同时在广告端匹配合适的资源,导入优质的流量,实现资源的最优化利用。


2、广告触达


站外全域拉新,通过品牌人群扩容覆盖全网潜客,以优质爆款素材引流促进转化;站内深度挖掘不同品类的相关人群,多场景再触达,形成强大的销售助力。


3、货品策略


结合品牌货品库存深度与货品重点梯度分层对其进行分类排布,以此对应不同的人与场景达到人货场布局实现品效合一。


09

上榜机构:广州若羽臣科技股份有限公司

代表案例:若羽臣 × Swisse



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【品牌需求】


2020年,Swisse凭借极高销量跻身天猫国际销量“亿元俱乐部”,还同时荣获了最佳直营供应商、年度销售明星奖。为应对保健品市场激烈竞争,品牌想要拓宽品类大盘人群体量,带动品牌+行业双增长。


【共创玩法】


1、新品突破策略


若羽臣基于对市场人群的深度洞察,持续给品牌方输出新品突破策略,通过站内外营销资源联动,及淘系各类投放工具、营销IP活动资源的策略性组合使用,成功进行流量转化,助力品牌方开拓诸如水光片等新品市场。


2、用户沟通


通过消费需求细化,挖掘用户群体可能还未爆发的痛点,引导和培育消费者对于认知。


3、内容玩法


若羽臣针对不同产品的传播,设定各类场景,将产品与实际生活场景有效结合,使产品功能变得可观可感。此外,结合人群精细化运营,制定不同权益策略,针对新客、老客、会员三类人群需要进行分层运营,实现内容和权益的精准匹配。


服务商通过系列组合拳,成功为品牌方建立了新品推动增长的运营方法。


10

上榜机构:北京联世传奇网络技术有限公司

代表案例:联世传奇 × MOODY



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【品牌需求】


突破特殊品类运营难点,通过新品打爆,提高市场占有率;借助大促节点为新品造势,同时为大促拉新蓄水,扩充品牌AIPL人群量级,实现品牌GMV增长。


【共创玩法】


1、多场景组合


站外种草、站内扩新回流,细分流量渠道的作用,站内超推前置高覆盖行业及跨类目精准人群,多工具组合实现大促预热期蓄水、核心人群防守、流量精细化运营、精准扩新。


2、货品策略


分系列制定营销目标、日抛、月抛精准打击类目&竞品流量,季抛&半年抛促进老客触达,根据产品到渠道的拉新效率匹配对应的投放策略。


11

上榜机构:浙江速网电子商务有限公司

代表案例:速网 × Nike



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【品牌需求】


突破品牌增长期流量获取碎片化、流量提效难等痛点,打造更具针对性的站内站外全链路营销玩法,帮助品牌加速全链路人群的流转。


【共创玩法】


1、数智经营新场景探索


即将来临的双11,品牌尝鲜深链人群增长包等升级产品,同时在下半年开始逐渐开放与Uni Desk等产品的合作,向内容短视频平台进行布局。


2、大促多波段玩法


不同波段匹配不同的运营策略。活动前期多渠道多部门配合,展开深度分析,以确保大促期间的人群策略主方向。蓄水期以更低的价格展开对目标消费者的蓄水。活动期配开展更广泛的营销布局,提升品牌人群资产,加速人群流转。


12

上榜机构:杭州悠可化妆品有限公司

代表案例:悠可 × 欧舒丹



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【品牌需求】


突破品类季节局限性,在夏季挖掘洗护清洁年轻消费者,实现夏季生意提升。


【共创玩法】


1、货品矩阵搭建


通过限量货品/重磅新品实现全量AIPL人群促转化,通过超级单品实现AI人群大规模招募、P人群二次复购,潜力大套实现功效+offer沟通,提升PL人群转化效率。


2、全域策略人群渗透


精准沟通美妆洗护四大人群,提升奢美市场渗透率。分析回流人群,筛选优质奢美人群,进行站内触达再提效。


3、季节性破圈


完善洗护清洁品类搭建同时,并上线马鞭草限量新品系列,打造主题“夏日解忧马鞭草",通过达人视频种草和外投话题传播。从产品沁爽解压、植物清新,挖掘夏日用户场景痛点,锁定奢美年轻品质生活群体,实现货品和人群结合,引导夏季生意增长点。


13

上榜机构:杭州十禾信息科技有限公司

代表案例:十禾 × NEIWAI内外



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【品牌需求】


应对市场竞争,突破拉新难题,精准锁定TA用户、挖掘新品潜力赛道、实现高效拉新和生意增长。


【共创玩法】


1、基于数智经营工具,洞察品牌定位核心TA人群,通过站内跨类目渗透&站外人群上翻实现精准拉新。


2、全域种草配合站内高效触达,明星效应配合直播产品提效。新品配合品牌体验官官宣,提高新品热度,预售配合李佳琦直播新品快速起量。


3、通过流转渠道分析来决定站内渠道分配,在货品梯队布局上,与投放模式搭配助力提效。


14

上榜机构:杭州点燃网络科技有限公司

代表案例:点燃 × MARTELL马爹利



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【品牌需求】


突破品效剥离痛点,打造全链路闭环,进一步拥抱数智化趋势,实现新品打爆,进一步运用品牌先期积累的消费者资产实现降本提效,实现消费者运营升级迭代,做好全域媒体整合营销,推动品牌深拥数字化进程。


【共创玩法】


1、 品效联动催化


通过全域媒体整合营销,帮助集团内部实现资源高效整合,同时助力集团整体对营销目标达成一致共识,实现 One KPI One Calender。


2、数智运营


点燃基于GtAM模型实现数智化运营,为品牌产品组合策略提供指引,做到在大促前对效果有精准预判,将品牌大促目标与营销预算规划实现精准匹配规划,制定最优渠道组合规划,对素材及人群进行提前人货素材点位匹配,为大促投放保驾护航。


3、新品引爆


帮助品牌开拓新品试验田,且快速度过品牌冷启动阶段,实现新品极速打爆。


4、释放明星效能


站外明星IP合作期间,做好站内高效承接,充分释放明星效能。实现明星粉丝到品牌粉丝的转化。


15

上榜机构:上海古星电子商务有限公司

代表案例:古星 × Vans



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【品牌需求】


升级全域消费者运营玩法,实现高效人群资产扩充,获得持续增长。具体要扩大品牌AIPL人群基数和转化率,加深新客关系,提升品牌影响力。


【共创玩法】


精准定位人群,抢占年轻人群消费赛道,帮助品牌实现人+货+场一体化品效联合增长:


1、建立淘内外线上线下庞大的人群触达链路,前置化种草,充分调动站内外多场景消费者触点,聚焦核心策略人群用户心智,为大促带来新客增长及人群增量。


2、淘内精准人群触达促进A-I/P人群流转,提升人群购买转化率。


3、通过直播、短视频等营销新场景,助力人群种草。



结 语

上榜机构的代表案例,在Uni Desk、内容营销、互动营销、直播营销等领域,展现了越来越全面和深入的能力,这显示了品牌商家对于服务商伙伴的要求和期待越来越高,而阿里妈妈也针对这些新趋势开辟了生态伙伴的成长赛道,同时希望通过六星级服务商认证,吸引、发掘和培养更多优秀的生态合作伙伴,助力大家更好地提升数智经营能力,帮助品牌更好地实现生意增长。



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