支付宝“集五福”第五年:全家扫福还花呗,有人拿到三个“敬业福”

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本文共2289字,预计阅读时间7分钟

文/金斌
编辑/屠雁飞

这两天,浙江大学教授李林蒲扫到了三个“敬业福”,见人就问要不要。

“我们这一代过春节,要贴一张“福”字在家门上,还得倒着贴,意寓‘福到‘,90后、00后年轻人不同了,他们很多还没有自己的家,或者在外租着房子,已经没有条件在门上贴个福字了,但他们可以在手机上集福,我觉得他们现在集福的感觉,跟我们贴福的感觉是一致的,就是春节到了,过年了。”

曾经,我们用纸和笔手写福字;工业时代,福字慢慢变成了印刷体;互联网时代,福文化又借助网络,摆脱时空的束缚,传递到千家万户。

如今,我们越来越有理由相信,支付宝集五福,不是为了分钱,而是为了过大年。
wxsync 2021 04 609d6bdc5eef38e01edb29b9db5427b4 - 支付宝“集五福”第五年:全家扫福还花呗,有人拿到三个“敬业福”红包发得有寓意

五福的第一版方案,倒确实是分钱,但没通过,被一个央视的老先生给否了。

2016年春节前夕,支付宝产品经理霁晴接到团队负责人冠华的电话,去北京谈一个大项目。一同北上的一共三个人,另一个是负责运营的子衿。

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一年,支付宝成功竞得央视春晚的独家合作互动平台。

三个人随身携带的方案很支付宝。主线活动是“咻一咻”,即整点抢红包,副线取名“赞赏”,观众根据春晚节目点赞,会获得支付宝和商家的金额回馈。

说白了,就是一个给全国观众派钱的方案。

冠华负责做汇报,央视的人听得很认真,中途推门进来一位老先生,也不报身份,听完方案,就给否决了。

霁晴愣住了,等她反应过来,赶紧和子衿一块儿拉住了冠华。那个年轻气盛的产品经理差点和老先生吵起来。

回到闭关室,只能推倒重来。

霁晴说,团队的初衷是希望活动参与的门槛越低越好,“这么大一个春晚的节点,有那么多人在看,玩法本身应该尽量简单,所以我们当时的设计就是几个时间点,用户可以狂点,然后出红包。”

在中国人的新年习俗中,红包是一个不可或缺的存在,但并非唯一的存在。无论是贴福贴春联、吃年夜饭,还是看春晚,中国人的传统年俗,都得讲究一个寓意,不然就少了一点意思。

红包要发,但得有门槛,得讲究寓意。

有人提到了“集卡”,在红包玩法上再叠加一个五福的玩法,不止能拿红包,也能拿到福卡,在一起集齐福卡,瓜分总奖金池时,让大家感受到新年送福的寓意。“作为一名80后,买干脆面集小浣熊卡,是共同的记忆,特别好玩儿。”霁晴回忆,集卡的玩法一提出来,大家拍手称妙。

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五张福卡分别代表什么?

“福禄寿喜财”不够雅,“中华大联欢”不够文化,团队就从社会主义核心价值观里,选了五个词“爱国”“敬业”“富强”“和谐”“友善”命名,正好。

当时,支付宝的项目组招商回来6个亿,五福分到2个亿。

wxsync 2021 04 609d6bdc5eef38e01edb29b9db5427b4 - 支付宝“集五福”第五年:全家扫福还花呗,有人拿到三个“敬业福”你有敬业福吗?

“集福”一上线,用户就有几千万,第二天飞速破了亿。街头巷尾,逢人都在谈五福。

但问题随之而来。

为了配合春晚红包,项目组在敬业福的数量上做了权衡,一共放出826888张敬业福,后来被认为发放少了,大家都扫不到敬业福。

霁晴提到一件事,那几天,同事跟她说,自己打车回去,没有零钱,司机说,你是从支付宝出来的,你能给我一张敬业福吗?我给你把车费免了。

“对普通人而言,辛苦了一年,到年关,五福独缺敬业福,这不是打我脸嘛。”一位五福深度用户回忆。

这也让霁晴明白,五福并不是一个单纯的集卡游戏,越来越多的人,把集卡当成了福气的传递,逐渐变成了一种新的年俗。

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即便五福已经到了第五个年头,敬业福已不再难扫,但人们还是会忍不住问一句,“你有敬业福吗?”

wxsync 2021 04 609d6bdc5eef38e01edb29b9db5427b4 - 支付宝“集五福”第五年:全家扫福还花呗,有人拿到三个“敬业福”春节里的超级IP

去年,逍遥子说,支付宝集五福已经成为中国一个新的超级IP。

越来越淡的年味,正在被这个超级IP,重新带回人们的春节。

据阿里巴巴发布的数据显示,截至2019年,已有近5亿人参与春节期间的集五福活动,这意味着大约3个中国人里,就有1人在用支付宝集福、送福。在过去的5年里,支付宝集五福活动共有388亿人次参与。

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“过年得有一个仪式感,我小时候,鞭炮一响,年就到了,后来不让放了,年味也淡了,扫一扫福,集几个福,春节回到家,亲戚朋友能借着交换福卡,聚在一起,拉近距离,这是福卡的意义,就跟平时回家一起吃年夜饭,贴春联、看春晚一样。”李林蒲教授说。

今年的集五福更突出了“家”的概念。“全家福”是帮全家还花呗,用户和家人一起组建“我的家”,就可将还花呗的金额从18,888元,提升至48,888元,“我的家”同时也是今年一种重要的集福方式,用户可以通过“到店消费”等方式获得积分,并获得福卡和兑换产品。

“我以前不参与集福,今年开始主动集了。”云南的电视记者王正民觉得,全家福让他这个90后,有机会和爷爷奶奶叔叔伯伯那几代人产生交集,他建了一个群,“爷爷奶奶、姥姥姥爷、三姑六婆都被拉进来了。”

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今年,集齐五福的用户,可以在除夕夜一起分享5亿元的红包。

当天晚上22点18分,五福开奖那一刻,这个新的年俗将会把过年的氛围推到高潮,而在这背后,恰恰是七百多人的五福团队,最紧张的时刻。

五福现在已经成了支付宝每年最大的项目之一。

每年国庆一过,进入项目组的人就会在钉钉上收到一条“欢迎加入五福项目组”的消息,过来人一看就知道,“又该去闭关室了”。

这一关,就是三个月,最快也得大年初一才能放出来。

“我是北京人,因为南方过年不吃饺子,第一年留守还挺不适应,感觉心里空空荡荡的。”支付宝数据工程师卡瓦即将迎来第5个在杭留守的除夕夜,他说现在家里人都只问他,初一回还是初二回?

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技术专家言戒今年获得了“大满贯”,因为从中秋“集月饼”活动到双11“盖楼”再到春节的“五福”,各个大活动都参加了。

五福技术专家浊世负责每张福卡背面的奖品发放,被称为“发奖发到手软的男人”,他常跟人开玩笑,不是上亿的活动,不要找我们。

大项目也有大烦恼。今年的五福一共涉及300多个奖品类别,他的团队一共5个人,花5个小时才整理了四分之一的奖品。浊世把心一横,关起门来码了一堆程序,剩下的奖品,技术程序一上马,半小时就搞定。

对他来说,五福开奖那一刻,眼看着几个亿的流量瞬间涌入时,才算是真正嗅到了年的味道。

如果一切顺利,除夕晚上,他会和伙伴们一起,去吃一顿海底捞,这是五福团队延续了五年的传统。

之后,数据工程师卡瓦和伙伴们,就该收拾行李了。大年初一一大早,卡瓦会赶杭州最早的航班回到北京,这趟CA1701航班他坐了四年,航班号随口就能背出来,“早上九点多,能到家,和家人一起吃顿早饭,那就是过年了。”


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